COMO UTILIZAR O MAI.
Queremos que tire o máximo partido do coaching e da utilização do nosso coach digital, o Mai.
Para o ajudar a aproveitar ao máximo o processo de coaching, reunimos algumas dicas e lembretes com base no que aprendemos e no que os nossos utilizadores partilharam connosco. Esperamos que lhe sejam úteis. Se considerar que há algo que deva ser acrescentado ou se tiver qualquer dificuldade na utilização do Mai ou dos nossos serviços, por favor contacte-nos através do endereço support@yellowdot.ai.
ACESSO A PARTIR DO ESCRITÓRIO OU EM MOVIMENTO
O Mai está disponível através do seu navegador de internet*, utilizando o link que lhe foi disponibilizado. Pode utilizar o Mai no computador de secretária, portátil ou dispositivo móvel — conforme o que for mais conveniente para si e para o tipo de sessão de coaching que pretende realizar.
* Compatível com todos os principais navegadores.

AS DIFERENTES “APARÊNCIAS” DO MAI
O Mai apresenta diferentes visuais consoante o que está a acontecer na sua conversa de coaching. Veja a animação para saber mais.
TEM OPÇÕES
Pode ajustar definições como ativar ou desativar as legendas ou a voz do Mai através do botão de Menu. Se em algum momento precisar que o Mai repita a resposta, basta pedi-lo ou pressionar o botão de Repetir.

DICAS PARA TIRAR O MÁXIMO PARTIDO DO MAI
Estas são algumas dicas que reunimos com base na experiência dos nossos utilizadores. Se, após utilizar o Mai, tiver outras sugestões que queira partilhar, agradecemos que nos contacte através do endereço support@yellowdot.ai.
DICA #1
SEJA natural.
Fale com o Mai e partilhe como faria naturalmente. O Mai foi treinado com base na linguagem humana e tem um desempenho melhor quando se comunica de forma autêntica. Lembre-se: o Mai não é uma pessoa — é uma inteligência artificial — e, por isso, certos temas poderão estar além das suas capacidades.
DICA #2
Agende o seu tempo.
Marcar previamente as sessões de coaching ajuda a manter o compromisso. Sessões recorrentes podem apoiá-lo na concretização dos seus planos diários, semanais ou mensais. Pode agendá-las através da nossa aplicação e adicioná-las à sua agenda. Também pode iniciar uma conversa de coaching a qualquer momento.
DICA #3
Leve o seu tempo.
Recomendamos que avance ao ritmo que for adequado para si, quando se sentir preparado. A sessão será automaticamente encerrada após 15 minutos de inatividade, mas poderá retomar a conversa em qualquer momento ao iniciar sessão novamente.
DICA #4
Partilhe O QUE puder.
Quanto mais investir no processo de coaching, mais benefícios obterá. Dê respostas detalhadas e refletidas às perguntas do Mai — vai surpreender-se com o rumo que isso pode dar à sua jornada.
DICA #5
SUBMETA QUANDO TERMINAR.
O Mai responderá assim que partilhar a sua mensagem. Reserve um momento para refletir e forneça o máximo de detalhe que puder — e desejar — em cada resposta antes de a submeter.
DICA #6
QUER OUTRA PERGUNTA?
Está ao comando. Por isso, se não gostar da pergunta do Mai, ou não a compreender, sinta-se à vontade para pedir uma diferente.
DICA #7
Não peça respostas.
O papel de um coach não é dar direções, soluções ou conselhos. A formação do Mai também não lhe permite fazê-lo. No entanto, pode ajudá-lo a obter novas perspetivas, gerar ideias ou compreender diferentes ângulos sobre o tema que estiver a explorar.
DICA #8
Peça ao Mai para repetir.
Se, em qualquer momento, quiser que o Mai repita a resposta — seja porque não a ouviu bem ou porque se esqueceu — basta pedir ou carregar no botão de repetir. Pode também pedir ao Mai que repita aquilo que disse.
UTILIZAÇÃO DE VERSÕES BETA
Se estiver a utilizar uma versão Beta do Mai (ou de outro dos nossos serviços), poderá haver momentos em que a experiência pareça menos fluida ou ocorram alguns erros. Agradecemos a sua compreensão em relação a estas situações. Esperamos que isso não comprometa o seu envolvimento e investimento no processo de coaching.
Já identificámos algumas questões na versão Beta atual (em março de 2025), que pode consultar aqui.